FAQ

Avec la livraison à domicile via La Poste vous recevrez votre colis sous 1 à 2 jours ouvrés à partir de la date d'expédition de la commande. Avec la livraison en point relais via Mondial Relay vous recevrez votre colis sous 3 à 5 jours ouvrés à partir de la date d'expédition de la commande. À noter que le choix du point relais se fait après le paiement. ATTENTION : les délais de livraison ne prennent pas en compte le délai de préparation de commande.

Le délais de préparation de commande varie entre 3 et 20 jours ouvrés.

Livraison en point relais via Mondial Relay sous 3 à 5 jours ouvrés à partir de la date d'expédition de la commande. Le choix du point relais se fait après le paiement. Livraison à domicile via La Poste sous 1 à 2 jours ouvrés à partir de la date d'expédition de la commande.

Vous disposez de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour retourner le ou les articles qui ne vous conviennent pas afin d'obtenir un remboursement. Si vous dépassez ce délai, votre retour ne sera pas accepté et vous sera renvoyé à vos frais.

Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.

Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.

Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.